Franchigia bagaglio
Scoprite tutte le informazioni sulle franchigie per il bagaglio da stiva e da cabina. Le informazioni riportate di seguito si applicano solo ai voli operati da Air Tahiti Nui.
Se viaggi su un volo operato da uno dei nostri partner in codeshare o da un'altra compagnia aerea, ti invitiamo a consultare il sito web della compagnia aerea che opera il volo o a contattare la tua agenzia di viaggio, poiché le loro politiche sui bagagli potrebbero essere diverse.
Se le politiche di franchigia dei bagagli variano nel corso di un viaggio, ti consigliamo di rispettare le condizioni più restrittive.
Bagaglio a mano
Il peso del bagaglio autorizzato in cabina dipende dalla classe di viaggio.
Per un neonato (0-23 mesi) senza prenotazione del posto, avete diritto a una franchigia in cabina di un (1) articolo personale di 3 kg.
Per garantire un viaggio comodo e sicuro, i bagagli a mano saranno esaminati prima dell'imbarco. Qualsiasi bagaglio a mano non conforme deve essere imbarcato e trasportato nella stiva. Potrebbero essere applicate delle tariffe.
Tutto il bagaglio a mano deve essere inferiore o uguale a 115 cm (somma delle 3 dimensioni A + B + C).
Le seguenti informazioni si applicano ai passeggeri adulti, bambini e neonati che occupano un posto.
Classe di viaggio | Franchigia bagaglio |
|---|---|
Moana Economy | 1 pezzo di 10 kg + 1 oggetto personale di 3 kg |
Moana Premium | 1 pezzo di 10 kg + 1 oggetto personale di 3 kg |
Poerava Business | 1 pezzo di 12 kg + 1 oggetto personale di 3 kg |
Oggetti personali (3 kg)
Air Tahiti Nui consente un solo oggetto personale per passeggero come bagaglio a mano aggiuntivo:
- Borsetta / Piccolo zaino / Borsa a tracolla
- Borsa per computer portatile
- Valigetta
- Giacca, cappotto o altri indumenti indossati
- Ombrello
- Articoli duty-free acquistati a bordo o in aeroporto
- Accessori per bambini come passeggino da viaggio, seggiolino auto, borsa per pannolini (vedi sezione Bambini)
- Attrezzature mediche (sedia a rotelle pieghevole, stampelle, ecc.) (vedi Assistenza speciale).
L'oggetto personale deve stare sotto il sedile di fronte a te, a meno che tu non sia seduto davanti a un'uscita di emergenza. In questo caso, l'oggetto deve essere riposto nel vano bagagli.
Chitarra acustica o Ukulele
È consentito portare nel bagaglio a mano un ukulele o una chitarra acustica di lunghezza massima di 115 cm.
È preferibile riporlo in una custodia rigida con angoli arrotondati o in una custodia per chitarra, oppure riporlo all’interno del bagaglio a mano.
Le chitarre elettriche non sono ammesse in cabina.
Apparecchiature mediche
I dispositivi di mobilità (bastone, stampelle, sedia a rotelle manuale pieghevole, ecc.) sono ammessi gratuitamente in cabina in aggiunta alla franchigia bagaglio standard, a condizione che possano essere riposti in uno scomparto di bordo. Le attrezzature che non possono essere riposte in cabina saranno trasportate gratuitamente nella stiva.
I dispositivi di assistenza respiratoria (concentratori di ossigeno portatili, dispositivi di respirazione assistita, ecc.) possono essere trasportati gratuitamente in cabina in aggiunta alla franchigia bagaglio standard.
Visita la nostra pagina "Assistenza speciale" o contatta la tua sede Air Tahiti Nui per maggiori informazioni.
Farmaci e forniture mediche
Se hai bisogno di portare con te dei farmaci in cabina, ti consigliamo di tenere a portata di mano la prescrizione medica, la confezione e le istruzioni del farmaco, in modo da poterle presentare al check-in.
Inoltre, se i farmaci devono essere refrigerati, ti invitiamo a prendere accordi in anticipo.
Gli assistenti di volo non accetteranno alcun prodotto umano (sacca di sangue, ecc.) e alcun prodotto farmaceutico che richieda particolare attenzione o cura. Ti consigliamo di organizzarti di conseguenza.
Tieni presente che, per motivi di sicurezza, un contenitore di ghiaccio secco (2,5 kg per passeggero) non deve essere sigillato, ma deve presentare un piccolo sfiato per consentire il rilascio di CO2.
Se hai bisogno di tenere in cabina strumenti per motivi medici (ad esempio, siringhe), devi dichiararli durante i controlli di sicurezza.
Air Tahiti Nui fornisce contenitori a bordo per lo smaltimento sicuro di siringhe e aghi.
Non appena arrivato sull'aereo, devi informare i membri dell'equipaggio.
In nessun caso aghi e siringhe devono essere smaltiti nelle tasche dei sedili o in altri contenitori non protetti.
Per maggiori informazioni, consulta il nostro "Assistenza speciale".
Bagagli registrati al check-in
La franchigia per il bagaglio registrato sui voli operati da Air Tahiti Nui varia a seconda della classe di viaggio e dello status di socio del nostro programma fedeltà Club Tiare. Se hai prenotato il volo direttamente con Air Tahiti Nui, la tua franchigia bagaglio sarà indicata sul tuo biglietto elettronico.
Per garantire un viaggio sicuro e confortevole, il peso massimo consentito per il bagaglio registrato al check-in è di 32 kg. Al di sopra dei 32 kg, il bagaglio deve essere trasportato come merce.
Tutti i bagagli da stiva devono essere inferiori o uguali a 158 cm (somma delle 3 dimensioni A + B + C). Tasche, ruote e maniglie devono essere incluse.
Di seguito è riportata la franchigia bagaglio per i passeggeri adulti, bambini e neonati sui voli Air Tahiti Nui:
Classe di viaggio | Franchigia bagaglio* |
|---|---|
Moana Economy | 1 pezzo di 23 kg |
Moana Premium | 2 pezzi di 23 kg |
Poerava Business | 2 pezzi di 32 kg |
* Status nel Club Tiare Silver e Gold : 1 pezzo aggiuntivo
Di seguito sono riportate le informazioni relative alla franchigia del bagaglio registrato per un neonato (0-23 mesi) senza prenotazione del posto*.
Classe di viaggio | Franchigia bagaglio |
|---|---|
Tutte le classi di viaggio | 1 pezzo di 10 kg + 1 passeggino pieghevole o 1 culla o 1 seggiolino auto |
*La franchigia bagaglio Club Tiare Argento e Oro non è applicabile.
Se il tuo itinerario comprende voli operati da altre compagnie aeree, la franchigia bagaglio Air Tahiti Nui potrebbe non essere applicata. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione sottostante sui voli in coincidenza e sugli itinerari con più vettori.
Voli in coincidenza
Se il tuo biglietto Air Tahiti Nui prevede una coincidenza, il tuo bagaglio può essere imbarcato fino alla tua destinazione finale se anche questo volo è operato da Air Tahiti Nui o da una compagnia aerea con cui abbiamo stipulato un accordo di trasferimento bagagli.
Se i diversi voli del tuo itinerario prevedono biglietti separati, dovrai registrare il tuo bagaglio per ogni volo, recuperarlo e registrarlo nuovamente tra i voli. La franchigia bagaglio per ogni tratta del viaggio è indipendente, quindi è importante controllare prima di partire.
Se sei in coincidenza con un volo operato da un'altra compagnia aerea il cui biglietto è stato acquistato separatamente dal tuo volo Air Tahiti Nui, ti preghiamo di contattare l'altra compagnia aerea per sapere se il tuo bagaglio può essere imbarcato sul nostro volo.
Controlla sempre la destinazione indicata sulla targhetta del bagaglio, che è la destinazione verso cui è stato registrato e in cui verrà scaricato.
Itinerari con più vettori
Se hai più di un biglietto per lo stesso itinerario, la politica relativa al bagaglio può variare da volo a volo ed essere applicata separatamente. In questo caso, è meglio rispettare la franchigia bagaglio più restrittiva per evitare ulteriori spese per bagaglio in eccesso.
Se il viaggio coinvolge più di un vettore, per le franchigie e le tariffe dei bagagli si applica la Risoluzione 302 dell'Associazione Internazionale del Trasporto Aereo (IATA). Per decidere quali regole sui bagagli si applicano a un determinato itinerario si applica il concetto di Most Significant Carrier (MSC).
Esistono due eccezioni al concetto di vettore commerciale primario (MSC):
- Se l'itinerario inizia o termina negli Stati Uniti (U.S. DOT Regulation 399.87) o in Canada (CTA Order 2014-A-158).
- Dal Brasile: per i viaggi internazionali con origine in Brasile, le normative locali prevedono che tutti i passeggeri possano trasportare due bagagli fino a 32 kg ciascuno per l'intero viaggio, indipendentemente dagli scali.
Most Significant Carrier (MSC, Vettore Più Significativo)
Per determinare il vettore MSC in base alle 3 zone IATA e alle loro sotto zone vi sono diversi passaggi.
Negli esempi che seguono vengono utilizzate le seguenti zone e sotto zone IATA per illustrare i passaggi necessari per determinare le franchigie e le tariffe applicabili per i bagagli.
- Zona 1: Nord America, America centrale e meridionale, Hawaii
- Stati Uniti, Canada, Messico;
- Caraibi;
- America centrale;
- Sud America.
- Zona 2: Europa, Medio Oriente
- Europa;
- Medio Oriente;
- Africa.
- Zona 3: Asia, Guam, Pacifico sud-occidentale
- Giappone, Corea;
- Sud-est asiatico;
- Subcontinente dell'Asia meridionale;
- Pacifico sud-occidentale.
Passo 1:
Primo vettore che si sposta da una zona IATA a un'altra. Si applica la franchigia bagaglio del primo vettore.
Esempio:
| ITINERARIO | Vettore PPT-NRT | Vettore NRT-Seoul |
| PPT-COREA | Air Tahiti Nui | Korean Air |
| MSC è Air Tahiti Nui. Pertanto, la franchigia bagaglio applicabile è quella di Air Tahiti Nui. | ||
Passo 2:
Primo vettore da una sottozona IATA a un'altra (applicabile solo in caso di viaggio all'interno di una singola zona IATA).
| ITINERARIO | Vettore PPT-AKL | Vettore AKL-Sydney |
| PPT-SYDNEY | Air Tahiti Nui | Qantas |
| MSC è Air Tahiti Nui per la tratta di andata. Qantas volerà la tratta di ritorno. | ||
Passo 3:
Primo vettore a operare una rotta internazionale (nel caso di viaggi in una singola sotto area).
| ITINERARIO | Vettore BOB-PPT | Vettore PPT-AKL |
| BORA BORA - AUCKLAND | Air Tahiti | Air Tahiti Nui |
| L’MSC è Air Tahiti Nui perché è il primo vettore a operare una rotta internazionale. | ||
ECCEZIONE per i viaggi da o verso gli STATI UNITI o il CANADA
Se si viaggia con un unico biglietto che inizia o termina negli Stati Uniti o in Canada, la franchigia per i bagagli in eccesso e le tariffe applicabili all'inizio del viaggio saranno applicate per tutto il viaggio.
Per i voli in codeshare che fanno parte di un itinerario in cui l'origine o la destinazione del biglietto è un punto degli Stati Uniti, i vettori statunitensi e stranieri devono applicare la franchigia bagaglio e le tariffe del vettore commerciale per tutto l'itinerario, se differiscono da quelle di un vettore operativo.
Soci del Club Tiare
I soci Club Tiare con status Silver od Gold hanno diritto a un bagaglio aggiuntivo gratuito, entro i limiti di dimensioni e peso della franchigia bagaglio standard, a seconda della classe di viaggio. Si noti che questa franchigia bagaglio aggiuntiva non compare sul biglietto ed è valida solo sui voli operati da Air Tahiti Nui e da alcuni dei nostri partner in codeshare, dietro presentazione della tessera Club Tiare Silver od Gold.
Desideri trasportare più bagagli di quelli inclusi nella tariffa? Acquista il bagaglio in eccesso. Per maggiori informazioni, visita la nostra pagina dedicata al bagaglio in eccesso.
Bagaglio speciale ammesso gratuitamente nella stiva
Dispositivi di mobilità e assistenza
Oltre alla franchigia bagaglio associata al biglietto, è possibile trasportare gratuitamente nella stiva le proprie attrezzature per la mobilità o per l'assistenza (ad es. sedia a rotelle, macchina per dialisi portatile, macchina per l'apnea del sonno, ecc.).
Passeggino pieghevole, culla, seggiolino auto
È possibile trasportare gratuitamente nella stiva una culla, un seggiolino auto o un passeggino per ogni bambino di età inferiore ai 7 anni. Per maggiori informazioni, visita la pagina Famiglia e bambini.
